Infogérance
Votre partenaire informatique à Marseille : nous prenons en charge le plus lourd de votre informatique, pour que vous ayez le temps et l'esprit libre pour développer votre activité.
Assistance et dépannage illimités
Quand vous appelez, vous tombez sur un technicien, pas sur une file d'attente. Il cherche à régler le problème dès l'appel ou dès l'ouverture de la demande. Et si ça ne se règle pas à distance, nous venons dans vos locaux rapidement : nous sommes à Marseille, pas à l'autre bout du pays. Le tout avec le sourire et le souci du travail bien fait.
Entretien régulier
Plutôt que d'attendre la panne, nous entretenons vos ordinateurs et vos serveurs en continu pour qu'ils restent en forme. Nettoyés et mis à jour régulièrement, ils durent plus longtemps, vont plus vite et votre équipe travaille sereinement. Vous avez peu de raisons de nous appeler, parce que tout fonctionne. Et quand vous nous appelez, nous sommes souvent déjà en train de régler le problème.
Surveillance du parc
Nous connaissons votre installation dans le détail et nous vous prévenons dès que quelque chose demande votre attention : matériel vieillissant, pratiques risquées, économies possibles. Vous êtes toujours au courant.
La protection installée sur chaque poste repère les comportements inhabituels (un programme qui chiffre des fichiers, une connexion à une heure étrange) et nous alerte aussitôt.
Cybersécurité et antivirus
Aujourd'hui, un simple antivirus ne suffit plus à protéger vos données. Imaginez qu'elles soient perdues, ou pire, volées... Cela arrive bien plus souvent qu'on ne le pense. Attaque venue de l'extérieur ou erreur en interne, nous mettons en place ce qu'il faut pour que vos données sensibles restent protégées.
Nous conseillons une courte sensibilisation de votre équipe, sur place, pour limiter les erreurs humaines.
Les accès sont rangés et contrôlés : chacun ne voit que ce dont il a besoin.
- Antivirus et protection contre les logiciels malveillants de niveau professionnel
Sauvegardes et reprise après incident
Et en cas d'incendie, de dégât des eaux ou de vol ? Vos données font tourner votre activité, mais elles sont fragiles. Il vous faut une sauvegarde automatique, avec une copie conservée hors de vos locaux. Pour un cabinet de santé, cette copie est confiée à un hébergeur certifié HDS (hébergement de données de santé). Nous vous préparons au pire, pour que vous puissiez repartir vite pendant que d'autres cherchent encore comment s'en sortir.
Repartir en quelques heures après un gros incident, pas en quelques jours.
Nous vérifions régulièrement qu'une sauvegarde se restaure vraiment.
Vos outils en ligne, comme Microsoft 365, sont sauvegardés eux aussi.