Dépannage à distance et sur place
Un problème ? Vous appelez ou vous ouvrez une demande. On prend la main à distance, et si ça ne suffit pas, un technicien passe chez vous.
L'informatique de votre PME, gérée au forfait
Bureaux, professions libérales, commerces, artisans et associations, à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône : vous n'avez pas besoin d'un informaticien à plein temps, mais vous avez besoin que tout fonctionne. DeepIT devient votre service informatique, pour un prix HT par poste connu d'avance.
Ce qu'on prend en charge
Tout ce que ferait un service informatique interne, par une équipe qui connaît votre installation.
Ordinateurs et serveurs suivis
Mises à jour, correctifs de sécurité, état des disques et des sauvegardes : chaque machine suivie nous signale son état, et on corrige avant la panne.
Microsoft 365
Comptes, messagerie, Teams, partage de fichiers et licences : on gère votre environnement, on range les accès, et on les ferme quand quelqu'un s'en va.
Réseau, Wi-Fi et téléphonie
Pare-feu, Wi-Fi, câblage, accès à distance sécurisé et standard téléphonique 3CX : installés et suivis par la même équipe.
Un seul interlocuteur
Logiciel métier, imprimante, opérateur (Orange, SFR, Bouygues, Free Pro) : on s'adresse à vos fournisseurs à votre place.
La sécurité, comprise
La plupart des attaques contre les petites structures commencent de la même façon : un faux mail, une fausse facture, un mot de passe volé. Quelques protections bien posées et bien suivies arrêtent l'essentiel.
NIS2 : les grandes entreprises et les organismes concernés par cette directive européenne, que l'ANSSI accompagne en France, demandent de plus en plus à leurs fournisseurs un niveau de sécurité minimal. On vous aide à le mettre en place et à le prouver.
- Microsoft Defender sur chaque poste, géré par nous
- Un code de confirmation en plus du mot de passe
- Messagerie protégée contre les faux expéditeurs
- Sauvegarde automatique avec une copie hors de vos locaux, suivie et testée
Trois forfaits, un prix par poste
Essentiel pour l'indépendant ou la petite équipe, Standard pour les PME de plusieurs postes, Premium pour les structures plus grandes ou sur plusieurs sites. Ce qui est inclus est écrit noir sur blanc ; les licences et le stockage des sauvegardes sont facturés à part, ligne par ligne. Prix indiqués HT.
Comment on commence
- Un audit gratuit, dans vos locaux, de vos ordinateurs, de votre réseau, de vos sauvegardes et de votre sécurité
- Un plan écrit : l'urgent d'abord, le reste planifié avec vous
- La reprise de votre parc, puis le suivi au quotidien
Et vos locaux, vos processus ?
Alarme, caméras et contrôle d'accès sont le métier de DeepSense, notre marque sœur, installés et suivis par nos techniciens. Relier vos logiciels et automatiser vos tâches répétitives, c'est celui de DeepFlow. Même équipe, un seul interlocuteur.